| Wdrożenia
UNIWERS.COM zespół profesjonalistów
Jednym
z podstawowych obszarów działalności UNIWERS.COM jest realizacja
wdrożeń programów z linii CDN. Skuteczne wdrożenia poparte
zadowoleniem naszych klientów osiągamy dzięki profesjonalnej kadrze.
Dzięki
doświadczeniom z prac dla firm z różnych branż dysponujemy
licznym zespołem wdrożeniowym wyróżniającym się doświadczeniem
w zakresie wdrażania
modułów kadry i płace, księgowość, kompletacja, produkcja, serwis
i remonty, sprzedaż i zamówienia, a także wypracowaną
metodyką wdrożeniową, która powoduje, że efekt końcowy jest zawsze
zgodny
z oczekiwaniami i wymaganiami naszych Klientów.
Wiemy jak przeprowadzić
skuteczne wdrożenie
Każde wdrożenie poprzedzamy dokładną analizą
potrzeb klienta. Jesteśmy nastawieni na długotrwałą
współpracę z Klientem, dlatego
na każdym
etapie pracy staramy się przede wszystkim rozumieć potrzeby Klienta.
Dzięki wypracowanym standardom nasi Klienci otrzymują oprogramowanie
zgodne ze swoimi wymaganiami w ustalonym zakresie i terminie.
Wdrożenie z uwagi na różne oczekiwania i wymagania Klientów podzielone
jest na etapy dzięki temu ma charakter usługi
kompleksowej na
którą składają się: analiza przedwdrożeniowa
dostawa licencji
dostawa sprzętu komputerowego
usługi wdrożeniowe
dopisywanie dodatkowych funkcjonalności do programu
szkolenie użytkowników programu
asysta powdrożeniowa
stała opieka informatyczna
Etapy wdrożenia
Proces wdrażania programów z
linii CDN składa się z następujących etapów:
Etap I
Analiza przedwdrożeniowa
Na tym etapie wspólnie z wyznaczonymi przez Klienta osobami ustalamy
zakres i harmonogram wdrożenia. Konsultanci z UNIWERS.COM zapoznają
się z bieżącą strategię firmy, strukturą organizacyjną oraz obiegiem
informacji i dokumentacji. Analiza przedwdrożeniowa pozwala doprecyzować
zakres funkcjonalny i organizacyjny systemu, który spełni wymagania
Klienta. Na podstawie zidentyfikowanych procesów opracowane zostają
cele i korzyści biznesowe możliwe do osiągnięcia przez firmę
dzięki wdrożeniu programu CDN.
Etap II
Przygotowanie projektu
Na tym etapie konsultanci z UNIWERS.COM ustalają szczegółowo
harmonogram prac podczas wdrożenia - ewidencjonowanie i rozliczanie
prac, harmonogram
szkoleń, przygotowanie raportów.
Etap III
Przygotowanie wersji
testowej
Na podstawie ustaleń z etapu II przygotowana zostaje tzw. wersja
testowa systemu. Wersja testowa poddawana jest testom w ramach
poszczególnych funkcjonalności oraz testom integracyjnym
całego systemu, sprawdzającym jego prawidłowe funkcjonowanie. Etap IV
Przygotowanie do pracy
W przedostatnim etapie wdrożenia użytkownicy programu szkoleni
są z w zakresie korzystania z konkretnych funkcji oprogramowania.
Na tym etapie uzupełniamy program z linii CDN o rzeczywiste dane
z poprzednio używanego systemu.
Etap V
Start i użytkowanie systemu
Podczas startu programu konsultanci z UNIWERS.COM świadczą usługę
asysty w pierwszych dniach po uruchomieniu systemu.
|